Использование FireWall
При необходимости настройки firewall (межсетевого экрана, брандмауэра) вы должны открыть прохождение трафика по тем портам, которые используются вашим программным обеспечением или голосовым оборудованием.
Для передачи сигнальной информации рекомендуем использовать порт 5060 TCP/UDP, для передачи речевой информации (RTP) может быть использован порт назначенный производителем оборудования, которое вы используете.
Если ваш интернет провайдер запрещает использование транспорта TCP/UDP порт 5060, вы всегда можете использовать транспорт TCP и порт 80.
Сервисы HTTP, в частности, браузеры и веб-сервера, используют TCP порт 80, по этому, запрет его использования интернет провайдером маловероятен.
Пропускная способность канала
Для подключения и использования одной телефонной линии вам понадобится подключение к сети интернет(DSL, выделенная линия или Wi-Fi) со скоростью не менее 128 кбит/сек.
Это требование являются усредненным и зависит от типа голосового кодека, который вы используете на вашем оборудовании или ПО.
NAT и сеть ipPort
Часто возникает необходимость использования подключения голосового оборудования к интернет через маршрутизатор с функцией NAT.
Важно чтобы внутренний (приватный/маскарадный) IP-адрес голосового оборудования был назначен из правильного диапазона. При использовании других IP-адресов могут возникать различные проблемы, например, односторонняя слышимость при входящих вызовах.
Пожалуйста, используйте следующие внутренние адреса:
- 10.0.0.0 — 10.255.255.255 (10/8 prefix)
- 172.16.0.0 — 172.31.255.255 (172.16/12 prefix)
- 192.168.0.0 — 192.168.255.255 (192.168/16 prefix)
Голосовые кодеки
Преобразование голоса для передачи по сети интернет осуществляется голосовыми кодеками.
Просим обратить ваше внимание на то, что от использования того или иного голосового кодека зависит качество связи и объем потребляемого вами интернет-трафика.
Мы рекомендуем использовать голосовые кодеки в следующей последовательности:
- G711 a-law или G711 u-law
потребляемый трафик: 960 кбайт/мин | минимальная полоса пропускания канала: 128 кбит/сек - G729a
потребляемый трафик: 120 кбайт/мин | минимальная полоса пропускания канала: 16 кбит/сек - G723.1
потребляемый трафик: 94,5 кбайт/мин | минимальная полоса пропускания канала: 12,6 кбит/сек - GSM
потребляемый трафик: 195 кбайт/мин | минимальная полоса пропускания канала: 26 кбит/сек
